2月12日中午,棗莊市中區光明路派出所接群眾報警稱,在長途汽車站有一位老人迷路。接警后快警立即趕到現場,經詢問,老人已經80多歲了,當天自己出門一時大意坐錯了公交車,下車后卻不知身在何處,身上也沒有手機。被一位過路熱心群眾發現后,才幫忙打電話報警。
因天氣寒冷,老人凍得瑟瑟發抖,快警立即將老人扶上警車取暖,待老人情緒平復下來,便耐心詢問老人身份信息,但老人只知道自己的名字,其他的信息都不記得了。于是,快警將老人帶回所里,一邊為老人提供熱水和食物一邊安撫老人。經多方努力終于聯系上了老人家屬,家屬接到民警電話,便急忙趕來派出所接回老人,并對派出所民警表示感謝。(大眾報業·大眾日報客戶端記者 張環澤 報道)