山亭區桑村鎮：午間不斷檔 周末不打烊！實現“審批不出鎮”服務無空檔

       今年以來，桑村鎮持續優化營商環境，以“審批不出鎮”為抓手，深入推進“放管服”改革，發揚“店小二”精神，開展“午間不斷檔·周末不打烊”全天候全時段政務服務，不斷優化辦事流程，以優質的政務服務，讓各項業務辦理省時省力，讓企業和群眾省事省心。

       4月12日中午，家住山亭區桑村鎮瓜園村的李大哥抱著試試看的想法，來到桑村鎮政務服務中心申請開辦企業。這個點已經到了午餐時間，但是當李大哥走進桑村鎮政務服務中心，中心市場準入窗口工作人員第一時間了解情況后，立即對申請事項進行全程指導辦理，通過企業網上聯辦等流程，不到半個小時，就通過商事登記，在自助終端機上領取了營業執照。

       “我真是沒想到，午間就餐的時間，工作人員還是這么熱情為我辦理營業執照，現在辦事真是太方便、太快捷了?！鞭k理好證件的李大哥高興地說。

       桑村鎮不斷優化服務標準，樹立服務形象。按照“午間不斷檔·全年不打烊”服務模式，選派素質高、能力強、業務熟、服務優的工作人員入駐窗口。嚴格執行AB崗、服務承諾、首問負責、責任追究、限時辦結等工作制度，設置幫辦代辦、跨域通辦、綜合受理等服務窗口，定崗定責，辦事辦件嚴格按流程進行，工作態度認真負責，做到“業務精、情況明，制度齊、公示全”。

       “同樣，在4月9日星期天，我們政務服務中心也給桑村村的一對夫妻申請開辦企業，辦理了營業執照，有效提升了辦事企業群眾的獲得感和滿意度?！鄙４彐偢辨傞L王文平介紹說。

       同時，桑村鎮以便民服務中心為原點，22個行政村為工作線，成立22個幫辦代辦工作隊伍，為群眾提供“一網通辦”、幫辦代辦等服務。發揮郵政系統點多面廣和“線上辦理+線下郵寄”優勢，開展政郵合作政務服務事項21件，設立村級郵政合作網點22個，滿足群眾就近辦理需求，實現賦權事項在村級落實落地。并在“一站式”服務、“一網通辦”和“跨域通辦”基礎上，開展惠企政策進企業走訪和市場主體滿意度大調研活動，宣傳推介惠企政策和賦權事項，聽取企業遇到的困難和問題，切實幫助企業紓困解難，讓政務服務事項辦理省時、省力，讓兩地企業和群眾省錢、省心。